Política de privacidad

Protección de datos de carácter personal

Protección de datos de carácter personal

De acuerdo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, "RGPD"), a continuación, le informamos de nuestra política de protección de datos

Información adicional

1. Datos del Responsable del tratamiento.

Identidad: LABORATORIOS DENTAID S.A.
Dir. Postal: Camino de la Colina 1432 - Parque Industrial el Rosal - Huechuraba (Chile) RUT : 96718630-9
Teléfono: +56 2 2 570 56 00
Email: servicioclientes@dentaid.cl
DPO o contacto: servicioclientes@dentaid.cl

Identidad: LABORATORIOS DE PREVENCIÓN E HIGIENE BUCAL, SLU (“PHB”)
Dir. Postal: C/ Castanyer, 25, 08022 - Barcelona
Teléfono: + 034 934 344 900
Email: info@phb.es
DPO o contacto: dpo@phb.es

2. Finalidad

Se informa al usuario que los datos personales y de información que facilite a las empresas responsables del tratamiento se tratarán conforme a las siguientes finalidades en función del modo en que hayan sido proporcionados:

Para las finalidades de la política de privacidad de www.dentaid.cl:

  1. Dar respuesta a una consulta del interesado mediante el asesoramiento de un especialista.
  2. Poner a tu disposición cursos de formación y material profesional que pueda resultarte de ayuda en función de tu especialidad y darle de alta en nuestro sitio web.
  3. Gestión de los procesos de selección.
  4. Responder a una solicitud de contacto por parte de un usuario de la web
  5. Gestionar la participación del usuario en aquellas promociones publicitarias en las que se haya inscrito previamente y, en caso de habernos autorizado y haber resultado ganador, publicar sus datos personales en la web y redes sociales de DENTAID. (en el caso que se realizarán dichas promociones, crearíamos el formulario correspondiente)./li>
  6. Recibir información sobre productos que distribuye Dentaid y PHB, comunicaciones comerciales y cursos, eventos y convocatorias, si así lo ha solicitado.
  7. Conocer su experiencia con nuestros productos, con fines de control de calidad, contestando libremente un breve cuestionario.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento, efectuado en el momento que voluntariamente escribió y posteriormente comunicó sus datos en el formulario y aceptó en la casilla correspondiente.

4. Plazo de conservación de los datos

Sus datos se conservarán, en función de la finalidad para la que fueron facilitados, durante los períodos que a continuación se indican:

Cada finalidad tendrá un plazo de conservación de datos específico.

Para el plazo de conservación de datos para la política de privacidad de www.dentaid.cl:

  1. En las consultas planteadas mediante el formulario de Contacto, una vez resuelta su consulta sus datos serán borrados en seis meses.
  2. En las consultas de formación, así como registro en la web, la conservación de los datos será seis meses a no ser que se indique lo contrario.
  3. En los procesos de selección de personal, una vez cerrado el proceso, los datos de aquellos que no obtuvieron el puesto se borrarán en el plazo de un año.
  4. En las comunicaciones comerciales, la conservación de los datos será indefinida a no ser que se indique lo contrario.
  5. En los cuestionarios con fines de control de calidad y experiencia con nuestros productos, la conservación de los datos será indefinida a no ser que se indique lo contrario.

Asimismo, le informamos que, al margen de los periodos antes referidos, conservaremos sus datos durante los preceptivos plazos de prescripción al objeto de cumplir con nuestras obligaciones legales, para la gestión de nuestros derechos (interponer o defender, en su caso, una reclamación), aplicando asimismo lo dispuesto en la normativa corporativa relativa a los periodos de archivos y retención de documentación.

5. Destinatarios de los datos: cesionarios y encargados de tratamiento.

Le informamos que sus datos no se comunicarán terceros, salvo obligación legal, aunque podrán ser cedidas a empresas dentro del mismo grupo empresarial siempre y cuando haya aceptado la política de privacidad de la página web.

Adicionalmente les informamos que, en determinados supuestos, podemos comunicar sus datos a otras entidades (incluyendo empresas del grupo DENTAID) que nos prestan servicios propios de agencias de comunicación, marketing, medios digitales y redes sociales, que nos ayudan a prestar nuestros servicios de forma eficiente y siempre al amparo de la normativa vigente y, con las que, en su condición de encargados de tratamiento de los datos titularidad de DENTAID, y de conformidad con lo previsto en el artículo 28 GDPR, se ha formalizado un contrato que legitima el acceso de dichas entidades a los datos personales y que incluye las obligaciones que deben contemplarse en el tratamiento.

6. Derechos del interesado.

Finalmente, le comunicamos que tiene derecho a obtener confirmación sobre si los responsables del tratamiento están tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, Vd.: (i) podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones; (ii) por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, supuesto en el que los responsables del tratamiento dejarán de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones; y, en caso de haber facilitado su consentimiento para una finalidad concreta, (iii) podrá retirar, en su caso, su consentimiento en cualquier momento, lo cual no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban que haya facilitado a los responsables del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que los responsables del tratamiento lo puedan impedir. En dicho sentido, podrá solicitar que los responsables del tratamiento transmitan directamente, si es técnicamente posible, los datos personales al responsable del tratamiento que Vd. indique en su comunicación.

El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de derechos, adjuntando copia de la Cédula de Identidad o pasaporte a la siguiente dirección postal:
Laboratorios DENTAID S.A
Camino de la Colina 1432 - Parque Industrial el Rosal - Huechuraba Chile o a la siguiente dirección de correo electrónico: servicioclientes@dentaid.cl.

El contenido de la solicitud deberá incluir: su nombre y apellidos; fotocopia de su cédula de Identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, si fuera necesario, de la persona que lo represente, así como el documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación; detalle de la petición que se realiza; dirección a efectos de notificaciones; fecha y firma del solicitante; y documentos acreditativos de la petición que formula, si fuera necesario.

7. Veracidad de los datos.

Los Usuarios son responsables de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de estos si es necesario.

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